有个海恩法则：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。这个法则说明了两点：一是事故的发生是量的积累的结果；二是再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。下午县局制定一个方案，会同食品安全监督部门，针对全县的商场小卖部进行统一的国家公布的问题奶粉收缴工作，光下架是不够的，我知道有很多人虽然暂时收起这些东西，以后还是会拿出来卖给不法商贩全部收缴执法过程全程录像，收缴多少做个记录。按照安监部门、公安部门、商贩个人，进行按比例责任承担到时候由法院出个责任认定，个体商贩责任小一些，成规模的商店和超市要付相应的责任，凡是购买此类商品的个人能出具购物发票的，全额退款，到时候我们去向厂家要求统一赔付；不能出具发票，有两人以连环认证的你们商量个赔偿比例至于因为喝奶粉患病的婴儿，我向谭关鹰县长汇报一下情况，适当减免治疗费用。”
林屾将自己能想到的招数全都使了出来，听得李廷伟还是有些佩服，这小记思路倒也缜密。
“李局长，这可是你任以来的第一场硬仗，也是公安机关在全县人民面前亮相的绝佳机会，让全县人民看看比别的县市多拿好几倍补贴的人民公安是什么素质，让那些喋喋不休的眼红之辈闭嘴明天教师节，我将随机参加你们的统一行动，到时候给我配个督察，我来考验考验你们的行动质量”林屾站起身来握着李廷伟的手将他送出办公室。
李局长手有些凉，不过他倒是能感觉出林记这个决定最起码是顺应大势的举措，只不过走在了省市领导的命令之前。
“我马回去布置，保证完成任务。”李廷伟严肃冲林屾敬了个礼。
像往常的行动一样，这次劣质奶粉收缴行动依旧遇到了少数进货渠道不规范的小店铺业主的抵制。
“凭什么收走我进的货老娘可是花钱从正规厂家进来的质量不合格你们先前干嘛去了不去找那些断子绝孙的奸商们，现在就知道欺负老百姓少废话，拉走东西可以赔钱多了我也不要，进价多少就赔多少”一个小卖部的大婶级人物衣衫不整、哭天抢地坐在商店门口发飙。
以人为本？
还是严格执法？
幸好来之前公安部门已经做了充足的预案。
林屾记已经说清了要亲自来执法现场看笑话，公安部门的局长副局长和好几位业务骨干那是彻夜未眠研究各种对策，大商场和超市肯定没问题，估计到时候奶粉生产厂家也会赔付。
就是这些小店铺不好对付，一旦遇到这种情况，公安部门立马开始向商户发放昨天赶制出来的《产品质量法》宣传手册，并且由现场的民警向商户宣读相关的法律知识，并且拿出他们同质量监督部门以及工商行政管理部门做出的责任认定。
看到最少自己也能拿到二分之一的赔偿，看到这些人民公安一部分在耐心地宣传政策法规，而另一部分却始终威严地站在一边静候命令，一旁的摄像机也将自己这份丑态录制下来，撒泼的大婶有点撑不住了
“哼，反正你们说不合格就不合格，我一直给自己刚出生的孙女喝这个，也没见有什么问题。”
“大婶，我看您还是赶紧带着您的小孙女到医院检查一下，现在县医院对喝问题奶粉的婴儿有个免费的检查活动，是县政府组织的，一旦有问题可以提前医治。”一位大眼睛的民警好心提醒到。
大婶斜睨了民警一眼，“要你管，有了病也是你咒的”
说完大婶急匆匆往后院跑去，边跑边喊：“莲莲赶紧带着小聪聪去医院啊，奶粉有问题，咱们赶紧去检查”
有了处理“钉子户“的经验，接下来的行动就迅速了很多。由于县政府承诺会亲自与奶粉厂商协调退货的事宜，大家也就放心把自己的库存统一放到了公安部门指定的地方。
与公安局的井井有条和临阵不乱相比，县质量监督局和工商局对此次行动明显准备不足，执法时也是老套路，吆喝带吓唬，举止也比较野蛮。
孰好孰坏，老百姓心里自然有杆秤
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